近日，在一年一度的中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇上，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊就2012年中國(guó)百貨行業(yè)的發(fā)展作了專題報(bào)告。楚修齊在報(bào)告中說，2012年，僅百貨協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的81家大中型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，這些企業(yè)去年的銷售總額同比增長(zhǎng)只有8.92%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2011年22.2%的增幅。與此同時(shí)，這81家企業(yè)利潤(rùn)總額同比下降了6.14%，利潤(rùn)率更是大降了20.21%。楚修齊表示，隨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化，中國(guó)百貨行業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)更加廣闊和復(fù)雜，所遇到的挑戰(zhàn)和機(jī)遇也更加多樣化，目前，行業(yè)正在進(jìn)入微增長(zhǎng)時(shí)期，百貨企業(yè)必須順應(yīng)形勢(shì)，尋求自身的變革和創(chuàng)新。

　　業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為，隨著一二線城市商業(yè)資源趨于飽和，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，未來三四線城市將有望成為百貨業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。

　　三大主因?qū)е滦袠I(yè)增速放緩

　　“2012年對(duì)整個(gè)百貨業(yè)來說是比較艱難的一年。”楚修齊說，受國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和其他方面的影響，2012年百貨業(yè)經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)上升，銷售規(guī)模整體增速下滑明顯，利潤(rùn)出現(xiàn)下降，壓力增大。

　　去年，全國(guó)百貨零售業(yè)銷售額增幅普遍出現(xiàn)回落。據(jù)2012年中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)81家會(huì)員企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，百貨店銷售總額2282.7億元，同比增加8.92%，利潤(rùn)總額為60.1億元，同比下降6.14%。銷售利潤(rùn)率平均為3.08%，比2011年降低0.78個(gè)百分點(diǎn)，降幅達(dá)20.21%。2012年，81家會(huì)員企業(yè)經(jīng)營(yíng)面積有所增加，達(dá)到1408.4萬平方米，同比增加8.95%。從業(yè)人員平均數(shù)為22.5萬人，同比增加6.04%。據(jù)申銀萬國(guó)百貨零售業(yè)43家上市公司統(tǒng)計(jì)，11家公司第三季度營(yíng)收同比下降，占比超過四分之一;凈利潤(rùn)同比下滑的有20家，占比近五成。北京65家重點(diǎn)百貨企業(yè)上半年實(shí)現(xiàn)商品銷售額368.1億元，增長(zhǎng)僅為5.9%，銷售負(fù)增長(zhǎng)企業(yè)超過30%。其中，高端百貨公司新光天地增幅比去年同期下降了27.9個(gè)百分點(diǎn)。

　　楚修齊說，去年百貨業(yè)銷售增幅放緩的主要原因有四個(gè)方面：一是受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響。實(shí)體經(jīng)濟(jì)趨緊和虛擬經(jīng)濟(jì)不景氣贏商網(wǎng)已經(jīng)傳遞到了零售終端。另外，房地產(chǎn)調(diào)控致使與房地產(chǎn)相關(guān)的商品如家居、家電等的銷售受到很大影響。二是新店增多，競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇。首先是來自實(shí)體的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前許多城市的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)超出市場(chǎng)需求，一些企業(yè)為追求市場(chǎng)占有而快速擴(kuò)張。其次是來自網(wǎng)絡(luò)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，電商給百貨實(shí)體店帶來了巨大的沖擊，分流了大量實(shí)體店的銷售。隨著近年來電商誠(chéng)信度的提升以及網(wǎng)上銷售價(jià)格的一降再降，百貨店商品價(jià)格高是影響銷售的重要因素之一。三是受經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷惡化影響。首先是商業(yè)地產(chǎn)租金無序上漲，百貨店租金也有大幅度提升;其次是人力成本上漲。此外企業(yè)宣傳費(fèi)用等也水漲船高。與此同時(shí)，由于國(guó)家嚴(yán)令控制購(gòu)物卡消費(fèi)，導(dǎo)致上半年購(gòu)物卡和儲(chǔ)值卡的消費(fèi)普遍下降。因此，宏觀因素和企業(yè)管理因素相疊加，造成百貨業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)困境。

　　三四線城市有望成熱點(diǎn)

　　“未來的趨勢(shì)是百貨業(yè)會(huì)向綜合體轉(zhuǎn)變，而且三四線城市的百貨業(yè)可能會(huì)更加活躍。”楚修齊說，盡管行業(yè)增長(zhǎng)放緩，但行業(yè)兼并擴(kuò)張依然頻繁，營(yíng)利手段有所創(chuàng)新，三四線城市將成為百貨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　國(guó)內(nèi)零售業(yè)正在逐漸形成市場(chǎng)集中度高、企業(yè)規(guī)模大的格局，全國(guó)性的零售集團(tuán)和區(qū)域性大型綜合零售企業(yè)更能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。百貨企業(yè)向其他業(yè)態(tài)的縱深擴(kuò)展不斷加劇，如高端超市、網(wǎng)購(gòu)、加油站、酒店、物流、金融等，多元化發(fā)展更加明顯。與此同時(shí)，百貨業(yè)區(qū)域發(fā)展不斷深化和擴(kuò)展。

　　“相對(duì)于一二線城市已趨飽和的商業(yè)資源和高企的運(yùn)營(yíng)成本，三四線城市消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)，消費(fèi)潛力巨大，是零售市場(chǎng)未來的藍(lán)海。”楚修齊說，三四線城市的房?jī)r(jià)和生活成本相對(duì)較低，加之人均收入持續(xù)增長(zhǎng)，消費(fèi)者的實(shí)際可支配收入可能不低于一二線城市，與一線城市相比，三四線城市受經(jīng)濟(jì)下滑和網(wǎng)購(gòu)沖擊也相對(duì)較小。

　　有關(guān)研究顯示，15至45歲的三四線城市消費(fèi)者去年平均家庭月收入的增幅明顯高于同期一二線城市，也高于同期GDP的增長(zhǎng)，由此可見三四線城市的消費(fèi)潛力巨大。

　　與此同時(shí)，與一二線城市相比，三、四線城市的開店成本明顯低了很多。一項(xiàng)專業(yè)調(diào)研顯示，一線城市如北京大賣場(chǎng)租金很多超過2元/平方米/天，而在三線城市通常只要0.5到0.6元/平方米/天，四線城市則更低。

　　北京新燕莎商業(yè)有限公司總經(jīng)理傅躍紅說，就她對(duì)三四線城市的觀察，這些城市的商業(yè)往往集中在一個(gè)中心，而在一個(gè)中心商業(yè)的聚集情況下，百貨店是很有生命力的。

　　“對(duì)于大城市而言，自營(yíng)模式在品牌渠道、消費(fèi)者認(rèn)同等方面受到的限制很多。但對(duì)于三四線城市而言，并不存在這些問題，甚至自營(yíng)模式將助力百貨商場(chǎng)的發(fā)展，讓其更有優(yōu)勢(shì)。”修齊認(rèn)為，由于三四線城市的消費(fèi)者品牌意識(shí)還有待提升，也并不會(huì)特別追求名牌，大部分消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣還是購(gòu)買實(shí)用實(shí)惠的產(chǎn)品。因此，在三四線城市布局的百貨商場(chǎng)可以增加自采的比例，了解消費(fèi)者的需求，采購(gòu)符合當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者定位的中檔品牌商品。且中檔品牌的供應(yīng)商眾多，門檻較低，也有開拓市場(chǎng)的愿望，與三四線城市的百貨商場(chǎng)合作可以實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　從發(fā)展現(xiàn)實(shí)來看，三四線城市零售行業(yè)依然是百貨業(yè)成長(zhǎng)較快的地區(qū)。湖南最大的零售企業(yè)步步高集團(tuán)2012年前三季度的調(diào)研報(bào)告顯示，該公司近兩年開業(yè)的百貨門店培育期都相對(duì)較短，其中，岳陽店開業(yè)后半年實(shí)現(xiàn)盈利。目前，步步高正在湖南郴州、懷化，江西宜春、贛州等地開發(fā)步步高廣場(chǎng)項(xiàng)目，根據(jù)計(jì)劃，未來3年，步步高在廣西、貴州、四川、重慶等周邊省區(qū)市的項(xiàng)目也將陸續(xù)登場(chǎng)。

　　很多大的百貨集團(tuán)也都已經(jīng)有渠道下沉的趨勢(shì)，越來越多的百貨商場(chǎng)在三四線城市布局。在基本完成了全國(guó)百貨連鎖的戰(zhàn)略布局后，王府井百貨集團(tuán)開始規(guī)劃周邊區(qū)域市場(chǎng)。去年，王府井百貨的高層到四川宜賓、內(nèi)江、南充等地考察頻繁，釋放出王府井百貨即將進(jìn)軍三四線城市的信號(hào)。銀泰百貨正瞄準(zhǔn)二三線城市進(jìn)行深耕，其全國(guó)門店已超過30家。

　　楚修齊說，目前，我國(guó)一二線城市新門店的發(fā)展空間已很小，一二線城市零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將主要體現(xiàn)在并購(gòu)上。隨著一些大型零售企業(yè)物流配送設(shè)施建設(shè)的加快，物流配送功能的增強(qiáng)，向三四線城市擴(kuò)張信心和能力快速提高。這些因素刺激推動(dòng)著包括外資零售企業(yè)的在內(nèi)的零售企業(yè)加快向三四線城市擴(kuò)張，三四線城市將成為零售企業(yè)爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　不過，楚修齊提醒，雖然三四線城市已經(jīng)是百貨業(yè)爭(zhēng)相布局的目標(biāo)，但百貨企業(yè)還需要認(rèn)準(zhǔn)定位，對(duì)三四線城市進(jìn)行充分的調(diào)研，了解當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)習(xí)慣，培育好市場(chǎng)基礎(chǔ)，避免水土不服等問題。此外，在三四線城市采用自營(yíng)模式的百貨商場(chǎng)將具有很大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。