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國內(nèi)動向
男裝高端定制服務(wù)進(jìn)入京西北
發(fā)表時間:2012-05-17 00:00:00 作者: 來源:新京報 瀏覽:次近日,眾多國際一線品牌“組團(tuán)”入駐燕莎金源店,并請來國際名模進(jìn)行展示。
金源新燕莎MALL
海淀中關(guān)村一帶高端消費(fèi)人士眾多,這里流傳著一個說法,所謂掙海淀,買朝陽。就是說,在海淀中關(guān)村掙錢,然后去朝陽,去東邊消費(fèi)。
據(jù)海淀區(qū)商務(wù)委所做的市場調(diào)查來看,社會商品零售額流向東邊的趨勢還是很明顯的。而流向東邊的主要原因是海淀的品牌結(jié)構(gòu)不合理,很多高端品牌沒有,很多高端的服務(wù)設(shè)施沒有,這恰恰是高端人士所需要的。比如男裝的高端定制,中關(guān)村一帶的需求量很大,因?yàn)槊總人的服裝大小和肥瘦很難用一個號去適應(yīng),所以講究的人,無論是從面料,還是款式,都有自己的要求和想法。
燕莎本店有不少高端定制服務(wù),燕莎友誼商城總經(jīng)理張躍進(jìn)介紹,高端定制是現(xiàn)在男裝比較前衛(wèi)和普遍的促銷方式,燕莎的很多品牌都有自己的定制服務(wù),有些品牌的服務(wù)是常態(tài)的,如CORNELIANI,還有AutaSon,店內(nèi)有布料,可以讓顧客選擇。其他一些品牌,定期或不定期的,也會來一些量體師,量完了到國外去做。
今后,京西北地區(qū)的高端消費(fèi)人群可以不用勞師遠(yuǎn)征,隨著眾多國際一線品牌“組團(tuán)”入駐燕莎金源店,店內(nèi)的品牌將向其本店看齊。
燕莎金源店商品結(jié)構(gòu)“巨變”
據(jù)統(tǒng)計,燕莎卡友中,確實(shí)有一批人是來自京西北地區(qū)。今后,京西北地區(qū)的高端消費(fèi)人群可以直接去燕莎金源店,因?yàn)檠嗌谕菩小叭暌惑w”計劃。目前,燕莎友誼商城有三家門店,兩家在北京,分別是本店和金源店,一家在太原。根據(jù)設(shè)想,未來,其他兩家門店內(nèi)的品牌都將向本店看齊。
4月26日,燕莎商城金源店“國際品牌男裝區(qū)”重裝開業(yè),意大利CANALI、CORNELIANI,英國GIEVES&HAWKES、Aquascutum,法國GIVENCHY等國際品牌,組團(tuán)入駐。部分高端定制服務(wù),也隨之進(jìn)入京西地區(qū)。
燕莎友誼商城總經(jīng)理張躍進(jìn)說,目前,金源店的品牌結(jié)構(gòu)與本店相比還有不小的差距。因此,男裝的調(diào)整和升級換代是金源店的序幕,接下來,女裝品類也將有一個比較有規(guī)模的重裝亮相,之后化妝品、兒童用品品類的品牌,也要有一些重量級的國際品牌相繼亮相。
預(yù)計到今年年底,或者到明年上半年,金源店的商品結(jié)構(gòu)會發(fā)生“巨變”,隨著品牌的到位,購物環(huán)境也將加強(qiáng)裝修改造,如燈光、VIP室、顧客休息區(qū)等,按面積說,將近1/3到1/2的面積都會進(jìn)行重裝。
張躍進(jìn)表示,調(diào)整到位后,金源店80%以上的品牌和燕莎本店是重合的,原來需要去本店買東西的顧客,都可以在金源店購買,因?yàn)槠放埔粯,而且人員也會經(jīng)常交流,服務(wù)也一樣。
這樣做是否會對本店的銷售業(yè)績產(chǎn)生負(fù)面影響呢?張躍進(jìn)表示不會,因?yàn)楸本┑氖袌龊艽。從理論上講,顧客會有分流,原來去本店的,現(xiàn)在到金源店了,但每年通過品牌的調(diào)整,通過宣傳,會增加很多新客源。
統(tǒng)一門店品牌有助增強(qiáng)品牌話語權(quán)
近幾年,北京各大商場紛紛開設(shè)分店,如新世界、當(dāng)代、西單、天虹、甘家口等。但由于地理位置不同、周邊的客群不同等原因,分店的品牌結(jié)構(gòu)與本店都有一定的差別。如當(dāng)代,本店是高端,而其石景山鼎城店則略低。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,燕莎試圖統(tǒng)一各個門店的品牌,目的是為了增強(qiáng)與品牌之間的話語權(quán)。因?yàn)榻鼛啄陙恚瑔误w百貨店在面對國際大牌時,弱勢很明顯;而連鎖經(jīng)營的百貨店,情況則比較好。
據(jù)悉,從開始溝通,到洽談,到談判,引進(jìn)一個國際品牌是相當(dāng)復(fù)雜的過程。
金源店新引進(jìn)的這些男裝品牌,在三年前,甚至更長,就已經(jīng)聯(lián)系了。張躍進(jìn)坦言,這是個艱難的過程,因?yàn)閲H品牌的到位,需要比較嚴(yán)格的條件,它不僅僅看你給它什么條件,還要看你的顧客層,要看你的管理,你有沒有其他與它相當(dāng)?shù)钠放圃谶@里銷售等。金源店開7年了,國際品牌的引入是一直追求的目標(biāo),但由于各方面的原因,有些是品牌原因,有些是氛圍原因,還有銷售原因、客層原因等,至今才有組團(tuán)式入駐。
阿爾弗雷德登喜路(上海)貿(mào)易有限公司全國批發(fā)總經(jīng)理張書發(fā)表示認(rèn)同,他說,品牌在選擇百貨時很慎重,要看它的背景是怎么樣的,有沒有好的地理位置和好的管理團(tuán)隊。另外,最重要的是,做品牌,大家是互動的,比方有登喜路也希望有LV、有愛馬仕、有古馳等。
看好京西的高端消費(fèi)前景
據(jù)悉,去年,金源店整個銷售水平在12億元左右,通過品牌的升級換代,張躍進(jìn)稱,在未來的一年,銷售提升的幅度應(yīng)達(dá)到20%-30%的水平,而且這個水平會保持幾年。
張躍進(jìn)的信心來自于充分的市場調(diào)研及CRM顧客關(guān)系管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,特別是對金源店的客層進(jìn)行了非常細(xì)致的分析和了解后,他看好京西的高端消費(fèi)前景。
上?巳鹛胤椨邢薰究偨(jīng)理莊晨也表示,燕莎將金源店的客層分析結(jié)果,每個月都向他們進(jìn)行說明和溝通,這也讓品牌樹立起了信心。
“近幾年,國際品牌確實(shí)很看好海淀區(qū)的消費(fèi)市場!焙5韰^(qū)商務(wù)委員會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,比如2010年,包括Burberry在內(nèi)的樂途仕、肯迪文、都本、布其兄弟等16個國際品牌入駐翠微廣場。去年,當(dāng)代兒童品牌進(jìn)行調(diào)整,也新引進(jìn)了Boss、Jacadi、Kenzo、i-baby、LEVIS、英吉利那等11個國外的高端品牌。
雖然在海淀的“十二五”規(guī)劃中,是在南部形成高端商務(wù)區(qū),但中關(guān)村的商業(yè)是很發(fā)達(dá)的。原因是海淀區(qū)南北狹長,南部的高端商務(wù)區(qū),不能較好地為中部和北部的高端人士提供服務(wù),而海淀區(qū)有很多高端消費(fèi)人士居住在中北部,工作也在中北部。
這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,燕莎金源店的品牌升級換代后,有望與當(dāng)代一起在環(huán)中關(guān)村地區(qū)形成特色高端商務(wù)帶。
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