隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為僅次于微博的，發(fā)展第二快速的在線活動(dòng)，也是中國(guó)受歡迎的在線活動(dòng)之一。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，中國(guó)擁有1.93億網(wǎng)購(gòu)用戶，超過(guò)了美國(guó)的1.7億，相當(dāng)于日本的兩倍多，英國(guó)的5倍多。龐大的客戶群使電商企業(yè)紛紛探索新模式，占領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，模式之爭(zhēng)也愈演愈烈。

　　與亞馬遜類似的B2C垂直網(wǎng)站，例如京東商城，最初銷售電子產(chǎn)品，現(xiàn)在銷售大量不同的商品；同時(shí)，也有類似西方消費(fèi)品牌公司的B2C品牌網(wǎng)站，例如凡客誠(chéng)品，直接向消費(fèi)者出售商品。

　　阿里巴巴：市場(chǎng)規(guī)模最大

　　阿里巴巴集團(tuán)目前通過(guò)旗下的C2C淘寶和B2C天貓（淘寶商城）成為市場(chǎng)規(guī)模最大的電子商務(wù)企業(yè)。2010年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)81%的交易額來(lái)自于此類市場(chǎng)。

　　2010年，淘寶作為C2C門戶網(wǎng)站，其賣家通常是在其他零售渠道尚未取得成功的供應(yīng)商，或者是出售庫(kù)存余貨的經(jīng)銷商。商品銷售數(shù)量超過(guò)了中國(guó)五大實(shí)體零售商之和，平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。

　　而天貓（淘寶商城）則更多地吸引品牌公司入駐，獲得交易傭金。據(jù)統(tǒng)計(jì)，天貓（淘寶商城）入駐的商家有5萬(wàn)家，品牌有20萬(wàn)個(gè)。去年其交易額可能突破了160億美元，今年有望突破300億美元。

　　京東商城：專注用戶體驗(yàn)

　　京東商城將15億美元的投資，用于建立客戶服務(wù)與保障業(yè)務(wù)，每天可處理30萬(wàn)筆訂單，在25個(gè)城市提供當(dāng)日送達(dá)及次日送達(dá)服務(wù)，并提供貨到付款服務(wù)。用戶認(rèn)為商品有問(wèn)題時(shí)送貨員將在100分鐘內(nèi)將其取回。

　　凡客誠(chéng)品：重視廣告宣傳

　　凡客誠(chéng)品是中國(guó)最大的B2C品牌網(wǎng)站，注重廣告宣傳，通過(guò)一系列創(chuàng)新的在線模式來(lái)增加銷售并與用戶互動(dòng)。2008年凡客誠(chéng)品成立當(dāng)天，該公司廣告預(yù)算幾乎相當(dāng)于營(yíng)收總額。2010年，凡客誠(chéng)品已經(jīng)是在線視頻網(wǎng)站的最大廣告主，也是中國(guó)第四大在線B2C零售商。