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國內(nèi)動(dòng)向
二手奢侈品遇冷
發(fā)表時(shí)間:2012-05-03 00:00:00 作者: 來源:北京商報(bào) 瀏覽:次國內(nèi)奢侈品市場持續(xù)紅火一度帶熱了二手奢侈品市場,低價(jià)是其占領(lǐng)市場的法寶。但是奢侈品電商、奢侈品奧特萊斯讓二手奢侈品的生存空間越發(fā)狹窄。如何在競爭日益激烈的今天,殺出一片屬于二手奢侈品的天空?二手奢侈品是否可以帶給消費(fèi)者除了低價(jià)之外的驚喜呢?
二手奢侈品洗牌
經(jīng)營二手奢侈品的上市公司米蘭站日前發(fā)布盈利警示公告,預(yù)計(jì)截至2012年6月30日,公司6個(gè)月純利潤與2011年同期比將大幅減少。米蘭站作為二手奢侈品領(lǐng)軍品牌,何以在奢侈品市場一片大好時(shí)交出如此成績單呢?
某護(hù)理奢侈品店工作人員告訴記者:“雖然來店內(nèi)詢價(jià)的消費(fèi)者不見減少,但購買的人卻鳳毛麟角,清洗和維護(hù)奢侈品業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)高于二手奢侈品!
奢侈品研究專家周婷表示,中國奢侈品市場經(jīng)過幾年高速發(fā)展,開始進(jìn)入洗牌期,2012年是奢侈品市場的拐點(diǎn)年。前兩年具備短期盈利的項(xiàng)目開始出現(xiàn)陣痛,到達(dá)瓶頸期。
“米蘭站暴露了二手奢侈品市場魚龍混雜、各自為政,行業(yè)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這種野蠻式的生長方式已影響市場健康發(fā)展!敝苕谜f。
經(jīng)營模式OUT了
米蘭站稱,純利潤大幅度降低的原因是消費(fèi)者購買情緒低迷和銷售、行政及其他費(fèi)用的增加。
業(yè)內(nèi)人士表示,競爭對(duì)手帶來的壓力也不可小覷。二手奢侈品主要優(yōu)勢是價(jià)格低廉,但國際奢侈品折扣店加入后,沖抵了這一優(yōu)勢,分食了部分希望買到便宜大牌的客群。
對(duì)此,周婷表示,貨源才是其不能快速發(fā)展的絆腳石。寄賣二手奢侈品的人以白領(lǐng)或者中產(chǎn)階級(jí)居多,他們并非消費(fèi)奢侈品的集中人群,資產(chǎn)在1000萬-5000萬元之間的人群才是市場中流砥柱,但他們卻很少會(huì)去寄賣。有些經(jīng)營者從奢侈品品牌商處拿到樣品銷售權(quán),但貨源也很有限,難以滿足市場需求。
她還認(rèn)為,國內(nèi)二手奢侈品企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目過于單一,沒有挖掘出奢侈品市場的增值服務(wù),如奢侈品鑒定、售后維護(hù)、清洗等衍生的個(gè)性化服務(wù)。如劃傷修復(fù)或受損部位的二次創(chuàng)作等,提高利潤空間。
落地服務(wù)是發(fā)展方向
相比之下,日本二手奢侈品店BRAND OFF(柏歐福)會(huì)定期組織拍賣會(huì),對(duì)出售的商品提供3個(gè)月內(nèi)的免費(fèi)清洗保養(yǎng)。
周婷認(rèn)為,優(yōu)秀的二手奢侈品企業(yè)不僅要服務(wù)于消費(fèi)者,還應(yīng)該服務(wù)于品牌商。很多奢侈品品牌商在國內(nèi)并沒有設(shè)立維修、清洗等售后部門,二手奢侈品企業(yè)可與其合作,成為售后服務(wù)官方合作伙伴。在貨源方面,二手奢侈品的經(jīng)營者應(yīng)該鎖定目標(biāo)人群,并且組織行之有效的方式源源不斷地從這些人群中取得貨源。
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