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國(guó)內(nèi)動(dòng)向
零售企業(yè)最大的價(jià)值是其終端客戶資源
發(fā)表時(shí)間：2008-07-02 00:00:00 作者： 來(lái)源：創(chuàng)業(yè)邦 瀏覽：次福建諾奇董事長(zhǎng)丁輝：服裝企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新取得新的盈利，中國(guó)流通零售業(yè)更多應(yīng)該尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。零售企業(yè)最大的價(jià)值，應(yīng)該不是零售企業(yè)本身行業(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)或者它的發(fā)展規(guī)模，最重要的不要忽略了它的終端客戶資源。所以我們發(fā)展會(huì)員制，利用終端的客戶資源做一些整合，通過(guò)挖掘客戶的需求來(lái)尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們現(xiàn)在有幾十萬(wàn)的穩(wěn)定會(huì)員，在2006年底我們和各大航空公司及攜程網(wǎng)等機(jī)構(gòu)作為戰(zhàn)略聯(lián)盟建立了商務(wù)中心，為會(huì)員訂酒店、機(jī)票。
想打造一家成功的連鎖企業(yè)一定不是短期的行為，它應(yīng)該是艱辛漫長(zhǎng)的過(guò)程，特別是在發(fā)展初期，小規(guī)模時(shí)要一步一個(gè)腳印的做，需要時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)，包括提煉流程和規(guī)范，而不是說(shuō)有資金支持就可以解決的，做連鎖業(yè)應(yīng)該有耐心。
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