;全面的多渠道營銷戰(zhàn)略和針對性的發(fā)掘年輕消費(fèi)者群體
。
獨(dú)特的合伙人
在打造一個品牌的形象時,代言人是其中至關(guān)重要的一環(huán)
。傳統(tǒng)時尚和奢侈品品牌的代言人總是傾向于來自影視和音樂行業(yè)的明星
,以電視和雜志等作為主要廣告投放渠道。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代
,許多以往游離在主流人群視野之外的群體獲得了展現(xiàn)自己的平臺
。不管是科技極客、設(shè)計師
,還是二次元博主
,都可以依托于網(wǎng)絡(luò)建立起自己的粉絲群體。
相比傳統(tǒng)意義上的明星
,這些新興“網(wǎng)紅”更貼近年輕人的生活
,更容易引起年輕消費(fèi)者的共鳴。與此同時
,他們的粉絲群體也更年輕
,與森馬的目標(biāo)客戶群高度吻合。因此與他們的合作也讓森馬可以針對性的與年輕消費(fèi)者建立聯(lián)系
,打造品牌形象
。
這一點(diǎn)也決定了“時尚合伙人”人選與傳統(tǒng)明星之間有很大的不同
。森馬的首位時尚合伙人是
00后的大提琴演奏家歐陽娜娜,曾在2012年在臺灣
成功舉辦四場“Only&Nana-2012歐陽娜娜大提琴獨(dú)奏會”巡回音樂會
,成為臺灣“國家演奏廳”有史以來年紀(jì)最小的演奏家
。其他的時尚合伙人,比如時尚博主
,造型師江南BoyNam
,以及虛擬偶像洛天依等,也同樣有別于傳統(tǒng)時尚行業(yè)常見的明星代言人
,更加偏向于網(wǎng)絡(luò)文化和年輕消費(fèi)者
。
全面的多渠道營銷
時尚合伙人的另一大重要特色,便是多渠道的營銷模式:通過在直播平臺
,線上電商平臺
,社交媒體等多種渠道共同進(jìn)行營銷,讓推廣的覆蓋面更廣
,觸及的消費(fèi)者范圍更大
,配以森馬的線上和線下門店網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了線下體驗線上購買的閉環(huán)
。
雖然時尚和奢侈品行業(yè)已經(jīng)逐漸開始意識到社交媒體在營銷上的重要性
,但是社交媒體并不是一個簡單的概念,不同的社交媒體之間也存在區(qū)別
,同樣有“傳統(tǒng)”與“新潮”之分
。相比已經(jīng)擁有超過10年歷史的微博和Facebook,近年來興起的直播平臺在年輕人中的影響力正在與日俱增
。正因如此
,時尚合伙人計劃的營銷重點(diǎn)之一,便是通過直播和短視頻等新興的互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道
,強(qiáng)化與粉絲和消費(fèi)者的實(shí)時互動
。
不管是與首位時尚合伙人歐陽娜娜合作推出的“奇幻狂想曲”四部曲系列,與江南BoyNam合作推出的短視頻節(jié)目《江南的衣櫥》
,還是在去年舉辦的“超級粉絲節(jié)”
,都著重于通過直播等方式與消費(fèi)者直接進(jìn)行互動,讓消費(fèi)者親身體驗森馬品牌的變化
。這一戰(zhàn)略的效果非常明顯
,歐陽娜娜的“奇幻狂想曲”系列發(fā)布直播觀看人數(shù)超過30萬人次,點(diǎn)贊次數(shù)超過500萬
,評論超過3萬條
。在森馬官方旗艦店與聚劃算聯(lián)合首發(fā)的四天內(nèi),日均進(jìn)店人數(shù)超100萬人次
,帶動全店銷售額超2410萬元
。
發(fā)掘新興消費(fèi)群體
如果說歐陽娜娜和江南BoyNam身上還帶有傳統(tǒng)的明星代言人的影子的話
,森馬的另一位時尚合伙人洛天依則代表了森馬全力拓展新興年輕消費(fèi)群體的發(fā)展方向。
洛天依并不是真人
,而是一位“虛擬偶像”
。她擁有基于語音合成引擎制成的聲庫,使用者可以通過輸入音符與歌詞來制作合成歌聲
,配合加載伴奏數(shù)據(jù)來完成音樂制作
。洛天依曾先后登上過江蘇衛(wèi)視和湖南衛(wèi)視的跨年晚會,并在2017年舉辦了自己的專屬演唱會
。森馬推出了洛天依聯(lián)名款A(yù)R音樂衛(wèi)衣
,將衛(wèi)衣作為音樂唱片的載體,用戶通過AR掃描即可聆聽洛天依為森馬推出的單曲《fundisco》
。
洛天依的背后
,代表著二次元等亞文化在Z一代生活中的崛起。對于這些熱衷二次元的年輕人來說
,虛擬偶像的影響力絲毫不亞于現(xiàn)實(shí)中的真人明星
。相比傳統(tǒng)的真人偶像,洛天依的音樂大部分由她的粉絲制作完成
,這種親自參與到“打造偶像”過程中的模式
,讓她相關(guān)的內(nèi)容在傳播推廣時更具自發(fā)性,也更具感染力
。
二次元等各種亞文化
,在獲得主流人群的認(rèn)可方面擁有一定的需求。而森馬作為中國知名度較高的主流服裝集團(tuán)
,主動接觸二次元亞文化,也是一種非常有效的吸引年輕消費(fèi)者
,提升他們對森馬這個品牌的好感度和認(rèn)可度的手段
。
在這三大特點(diǎn)的結(jié)合之下,森馬擺脫了傳統(tǒng)的品牌輸出
,消費(fèi)者接收的模式
,將讓年輕消費(fèi)者可以通過更加深度的參與到品牌的形象打造之中,和森馬共同創(chuàng)造內(nèi)容
,推廣內(nèi)容
,在某種意義上,成為了品牌的“主人”
。
在內(nèi)容化日趨興盛
,同時傳統(tǒng)的營銷模式高度同質(zhì)化的今天,更加特立獨(dú)行
,更加非標(biāo)準(zhǔn)化
,反傳統(tǒng)的品牌打造
,以及營銷戰(zhàn)略更加容易吸引消費(fèi)者的目光。時尚合伙人計劃
,就是森馬最有力的內(nèi)容孵化器
,通過源源不斷的在各種新渠道推出新內(nèi)容,在吸引消費(fèi)者目光的同時
,提升品牌在消費(fèi)者群體中的影響力和形象
。
關(guān)于森馬
森馬創(chuàng)立于1996年,商品涵蓋了T恤
、毛衫
、茄克、襯衫
、風(fēng)衣
、馬夾、牛仔
、裙裝
、內(nèi)衣、休閑包等十九大系列
,消費(fèi)者對象主打16-30歲的時尚年輕族群