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H&M巴黎旗艦店服務又添新花樣 為顧客洗衣服、打補丁
發(fā)表時間：2018-06-22 17:45:20 作者： 來源：界面 瀏覽：次
瑞典快時尚巨頭H&M集團近日公布第二季度財報
，在截至5月31日的3個月中，該集團銷售額達到69.048億美元，比上一年同期增長2%。這一增長離不開包括數字化、翻修等措施在內的門店調整策略。而據《女裝日報》消息 ，近期，H&M又在剛翻新了的巴黎旗艦店中增添了新花樣 。
翻新過后的店鋪約有4600平方米
，共6層。僅童裝就占去兩層空間 ，此外還引入了H&M Home的產品 。在店鋪頂層，H&M提供服裝修補 、定制刺繡和衣物洗滌服務 ，旁邊還放置著一個衣物回收箱。
H&M的舊衣回收項目自2013年初便開始在全球多個市場開展
，一直持續(xù)至今 。H&M可持續(xù)發(fā)展部門主管Anna Gedda表示，他們在研究中發(fā)現(xiàn) ，人們覺得提著一袋舊衣服走來走去并不酷 。而增添了這些服務后，不僅為時尚增添了可持續(xù)性 ，還能讓可持續(xù)行為變得時尚起來 ，以吸引顧客來體驗這些服務。
對于快時尚這個污染量巨大的行業(yè)來說
，可持續(xù)發(fā)展措施是不能被放棄的品牌理念 。近兩年，競爭激烈的快時尚市場除了一貫活躍的環(huán)保議題 ，門店數字化成為了各大品牌的新戰(zhàn)場 ，本就擅長運用數據和科技的對手Zara和優(yōu)衣庫繼續(xù)加碼，成為了時裝界的“科技公司”，這給了H&M不小的壓力。
優(yōu)衣庫母公司迅銷集團計劃在今年內引入AI分析機制，根據天氣和流行趨勢等數據來預測商品數量
，以避免積累過多庫存、加快供應量效率。而在部分門店中，優(yōu)衣庫已經引入了“智能買手”數字屏幕。
Zara則從今年4月開始，在全球120家旗艦店中試驗了Zara AR這一移動端應用程序
，讓消費者通過手機就可以實時看到虛擬模特的試穿效果，并引導消費者在社交媒體上分享這些有趣的體驗。近期其母公司Inditex還專門設立了創(chuàng)新部門，由包含電信工程師在內的團隊兩道，通過運用機器人、芯片來改善庫存問題。還計劃與人工智能技術公司Jetlore和西班牙大數據公司EI Arte de Medir探討未來的相關合作。
H&M集團的最新嘗試是6月初在H&M Home測試了谷歌開發(fā)的的智能助力語音App和AR技術
，推出了一款名為H&M Home Stylist(H&M家居設計師)的App。這款應用會用人聲指導消費者布置家居用品，根據不同房型給出不同的建議。
該集團旗下的女裝品牌Monki也和HoloMe公司在手機和平板上測試過AR技術，App上顯示的3D全息圖方便消費者直接看到新品試穿的效果
。
H&M集團商務發(fā)展部門員工Elin Frendberg認為
，時尚業(yè)變化太快，而能適應這一變化的科技成了愈加重要的手段。對于正在轉型期的H&M來說，開店速度雖然有所放緩，但隨著線上市場的重要性不斷增加 ，科技成為了店鋪擴張 、開辟新零售中不可缺少的催化劑。
領導與支持單位:四川省經濟和信息化委員會 版權所有：四川省服裝（服飾）行業(yè)協(xié)會 合作單位：四川大學輕紡與食品學院
地址：成都市金牛區(qū)金仙橋路18號 四川省絲綢科學研究院科研4樓2410室
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瑞典快時尚巨頭H&M集團近日公布第二季度財報
，在截至5月31日的3個月中，該集團銷售額達到69.048億美元
，比上一年同期增長2%
。這一增長離不開包括數字化、翻修等措施在內的門店調整策略。而據《女裝日報》消息
，近期，H&M又在剛翻新了的巴黎旗艦店中增添了新花樣
。
翻新過后的店鋪約有4600平方米
，共6層。僅童裝就占去兩層空間
，此外還引入了H&M Home的產品
。在店鋪頂層，H&M提供服裝修補
、定制刺繡和衣物洗滌服務
，旁邊還放置著一個衣物回收箱。
H&M的舊衣回收項目自2013年初便開始在全球多個市場開展
，一直持續(xù)至今
。H&M可持續(xù)發(fā)展部門主管Anna Gedda表示，他們在研究中發(fā)現(xiàn)
，人們覺得提著一袋舊衣服走來走去并不酷
。而增添了這些服務后，不僅為時尚增添了可持續(xù)性
，還能讓可持續(xù)行為變得時尚起來
，以吸引顧客來體驗這些服務。
對于快時尚這個污染量巨大的行業(yè)來說
，可持續(xù)發(fā)展措施是不能被放棄的品牌理念
。近兩年，競爭激烈的快時尚市場除了一貫活躍的環(huán)保議題
，門店數字化成為了各大品牌的新戰(zhàn)場
，本就擅長運用數據和科技的對手Zara和優(yōu)衣庫繼續(xù)加碼，成為了時裝界的“科技公司”
，這給了H&M不小的壓力
。
優(yōu)衣庫母公司迅銷集團計劃在今年內引入AI分析機制，根據天氣和流行趨勢等數據來預測商品數量
，以避免積累過多庫存
、加快供應量效率。而在部分門店中
，優(yōu)衣庫已經引入了“智能買手”數字屏幕。
Zara則從今年4月開始，在全球120家旗艦店中試驗了Zara AR這一移動端應用程序
，讓消費者通過手機就可以實時看到虛擬模特的試穿效果，并引導消費者在社交媒體上分享這些有趣的體驗。近期其母公司Inditex還專門設立了創(chuàng)新部門，由包含電信工程師在內的團隊兩道，通過運用機器人、芯片來改善庫存問題。還計劃與人工智能技術公司Jetlore和西班牙大數據公司EI Arte de Medir探討未來的相關合作。H&M集團的最新嘗試是6月初在H&M Home測試了谷歌開發(fā)的的智能助力語音App和AR技術
，推出了一款名為H&M Home Stylist(H&M家居設計師)的App。這款應用會用人聲指導消費者布置家居用品，根據不同房型給出不同的建議。該集團旗下的女裝品牌Monki也和HoloMe公司在手機和平板上測試過AR技術，App上顯示的3D全息圖方便消費者直接看到新品試穿的效果
。H&M集團商務發(fā)展部門員工Elin Frendberg認為
，時尚業(yè)變化太快，而能適應這一變化的科技成了愈加重要的手段。對于正在轉型期的H&M來說，開店速度雖然有所放緩，但隨著線上市場的重要性不斷增加 ，科技成為了店鋪擴張
、開辟新零售中不可缺少的催化劑。
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