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賣鞋起家百億美元富豪施至成:無論做什么都要爭第一

發(fā)表時間:2017-02-10 09:42:29 作者: 來源:服裝新聞網(wǎng) 瀏覽:次

 在2016《福布斯》菲律賓富豪榜上

,92歲的施至成以137億美元的身價
,連續(xù)第九年蟬聯(lián)首富席位
,也是菲律賓唯一身價超過百億美元的大富豪

  從逃難下南洋到被無數(shù)人仰望

。對于成績
,施至成并不謙虛
。“無論做什么
,我都要爭第一。公司上市
,市值也要當(dāng)老大
。”他在接受專訪時,開門見山地強調(diào)

  賣出1億雙鞋

  零售業(yè)是菲律賓經(jīng)濟發(fā)展的核心引擎

,施至成則是開動引擎的人。他掌握了這個國家60%的零售市場
,并一直引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展方向

  1936年,12歲的施至成在國內(nèi)的兵荒馬亂中

,從家鄉(xiāng)福建晉江前往菲律賓馬尼拉與父母團聚

  多年后,他曾這樣回憶:“許多年前

,一個陌生的中國小男孩從遙遠的地方來到這里
,身無分文,也不知道英語或他加祿語(菲律賓國語)為何物
。”

  施至成是圍繞著柜臺長大的孩子

,這對他成為零售大亨有至關(guān)重要的影響
。當(dāng)時,父母開了一家小雜貨店
。他白天在讀書之余守柜臺
,晚上在柜臺上寫作業(yè),寫完作業(yè)直接爬到柜臺上睡覺

  日本占領(lǐng)菲律賓后

,失去家產(chǎn)停止生意的施家,過了一段極為辛苦的日子
。二戰(zhàn)后
,他們馬上重啟了生意,但主角已換成更有沖勁和想法的施至成

  當(dāng)時菲律賓鞋子緊張

,施至成想辦法進入此行,并于1958年開了鞋店
,從美國進口鞋子到菲律賓賣
因為發(fā)展勢頭好,他甚至終止了已在遠東大學(xué)修讀兩年的商科專業(yè)
,以便全神貫注到自己的生意

  很多人想不通,認為他不必用這樣的代價來下注這個小生意

,但他卻不這么認為
。“鞋是人人都需要的,我要一鼓作氣
,讓整個菲律賓都買我的鞋子
。”知識將來還可以學(xué),生意過了這個村就沒有這個店了
,他告訴自己:必須只爭朝夕

  一心一意于鞋子生意后,施至成先是迅速把門店擴大到3家

,之后干脆開出一家專門賣鞋的大商場
。他坐著螺旋槳飛機顛簸往返在世界各地,爭分奪秒地把各種各樣的鞋子進口菲律賓
,幾年時間就創(chuàng)造了賣出1億雙鞋的紀(jì)錄,獲得“鞋業(yè)大王”的封號

SM

 

 

 

  亞洲ShoppingMall先驅(qū)

  施至成總是吃著碗里的

,看著鍋里的。

  巴菲特有句名言:“好機會不常來

。天上掉餡餅時
,請用水桶去接,而不是用頂針。“對這句話
,施至成一定是舉雙手贊成

  只有一個鞋店時,他窺探著整個菲律賓鞋業(yè)市場的大商機

。賣出1億雙鞋的過程中
,他則盤算著如何把菲律賓人的購買力都裝進自己的口袋。

  如今的互聯(lián)網(wǎng)都推崇單點突破

、用戶思維
,40多年前的施至成已在實踐中深諳此理。“鞋業(yè)帶來了顧客
,我可以向他們出售其他商品
。”他說。

  1970年

,施至成把生意從鞋業(yè)這個單點拓展到整個百貨業(yè)
,開出第一家百貨商場。之后
,他用差不多20年的時間
,把百貨零售做成了菲律賓第一,同時還講業(yè)務(wù)擴充至超市與電器店領(lǐng)域

  伴隨人們消費與生活的巨大變化

,施至成又看到從消費者口袋里往掏出更多錢的新辦法
?催^歐美的超大規(guī)模購物中心(ShoppingMall)模式后
,他認定這才是零售消費的未來,并在1980年代下定決心
,要把未來做出來

  1985年,中國人還停留在剛剛改革開放的匱乏時代

,施至成就已投入巨資
,在大馬尼拉區(qū)城郊興建了第一家超大購物中心,并以ShoppingMall的首字母為中心命名:SM
。“既然可以讓買鞋的人在我這里買其他東西
,那也可以讓他們繼續(xù)在這里吃飯,娛樂
,做其他消費
。”他說。

SM

  SM是個令人嘆為觀止的大手筆:占地240畝

,可出租面積超過12萬平方米
,除了琳瑯滿目的商店
、百貨店,還配套有電影院
、咖啡廳
、快餐廳、飯店酒樓以及兒童游樂場
、停車場等
,業(yè)態(tài)設(shè)置和今日流行的大型城市綜合體已無實質(zhì)區(qū)別。

  第一家店開出5年后

,經(jīng)驗成熟的施至成展開擴張的步伐
,于1900年在馬尼拉Sta.Mesa開設(shè)第二座SM商城,1991年開出了面積超過33萬平米的南亞最大商城SMMegamall
,1993年開始了在菲律賓外省的第一家大型購物中心——SMCityCebu
,并于1994年將公司上市。

  這一系列的大手筆將全新的購物和消費理念帶到菲律賓

,開創(chuàng)了整個亞洲超大型購物中心的先例
,也讓施至成成為亞洲MALL文化的先驅(qū)。

  施至成膽識非凡

,但也頭腦清醒
。他知道,無論商城的規(guī)模有多大
,要想成功
,都必須按照當(dāng)?shù)貙嶋H,配比適合的商品和業(yè)態(tài)門類
,而單靠自身力量無法對一切做到盡善盡美
。因此,他又推出合作經(jīng)營的模式
,將部分商鋪出租給其它商家
,匯聚所有商家的力量來經(jīng)營好自己的零售與消費王國。

  這讓施至成成為真正的商場之王

,讓他把生意從零售逐漸轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)開發(fā)和購物中心管理
,開創(chuàng)出一種全新的商業(yè)與地產(chǎn)模式。

  到今天

,SM集團所有超大購物中心都依然是商業(yè)和地產(chǎn)的結(jié)合體
,其中60%的面積集團自己經(jīng)營著最擅長的各種業(yè)態(tài),如百貨
,家居
,影院等等,40%則交給各有所長的合作伙伴

  在菲律賓積累到成熟經(jīng)驗后

,施至成還把握中國的巨大商機,將SM開到了廈門
、晉江
、成都、蘇州
、重慶
、淄博、天津
、揚州等地
,目前已建運營的購物中心總建筑面積接近100萬平方米。其中
,已首期試營業(yè)的“SM天津濱海第一城”建筑面積達54萬平米
,是全球單體最大的購物中心。

  目前

,SM集團已在全世界擁有67家大型綜合購物中心
。在菲律賓的60家購物中心,總建筑面積約850萬平方米
,每日人流量近400萬人次
,其中三家店分別是全球第三、第四
、第七大購物中心
。他們合在一起,控制了菲律賓60%以上的零售市場
,成為菲律賓乃至世界零售業(yè)的巨無霸

  永不停息的征戰(zhàn)者

  目光如炬的施至成,對鷹有特殊的感情

。在他位于馬尼拉的辦公室里
,專門擺放著一只翼展超過7英尺,單爪長達3英寸的雄鷹標(biāo)本

  他常說:“商人應(yīng)該具備一雙鷹眼

,最快地發(fā)現(xiàn)機會,也要有鷹一樣的敏捷
,當(dāng)機遇突然降臨時
,你必須即刻抓住它,否則
,會很快落入其他人手中
。”

  在菲律賓,施至成被稱為眼光最準(zhǔn)的人

。多次危機中
,他都在別人的懷疑中逆勢而上
,在對手的嘆服中碩果累累,也因此被譽為“點石成金的人”

  帶著點石成金的能力和鷹一樣的雙眼與敏捷

,施至成一直在擴張自己的生意。

  施至成說:“求財要順人意

。人們需要什么
,我就提供什么。”這也是他擴張事業(yè)的邏輯:不斷通過已提供的需求為橋梁拓展?jié)撛诘?ldquo;需求”
,由點到線再到全面鋪開
。從賣鞋到鞋店,從鞋店到百貨店
,從百貨到大型購物中心
,都是如此。

  同時他也強調(diào)

,發(fā)展事業(yè)應(yīng)與自己的興趣相關(guān)
,興趣是最好的老師,興趣最能夠激發(fā)你克服苦難
,創(chuàng)造新意
,把工作當(dāng)成享受,在享受中工作

  比如他經(jīng)營購物中心

,他本人就喜歡購物,所以刻苦地研究購物
,既是辛勤工作
,也是他的享受。“既無興趣又不了解的行業(yè)
,絕對不會去做
。”他說。

  企業(yè)要多元化還是專業(yè)化?

  施至成的回答是

,要多元化
,但是:

  第一:多元出來的新生意必須與已有的生意有關(guān)聯(lián),是在過去的基礎(chǔ)上做出未來;曾經(jīng)有朋友問他

,為什么去做銀行?施至成說
,SM有那么多的客戶和供應(yīng)商需要金融服務(wù),如果既能給他們更多的服務(wù)
,還能夠賺錢
,為什么不做呢?

  第二:要專業(yè)人才、專業(yè)管理和能力,專業(yè)化地操作多元化出來的每個業(yè)務(wù)

。比如
,決定銀行,自然都是請來銀行業(yè)的專業(yè)人才專業(yè)地做
,而不是把沒有銀行專業(yè)經(jīng)驗的零售店店長派去做銀行行長

  總結(jié)起來就是:沒興趣又不了解的他不做,跟自己已有經(jīng)驗優(yōu)勢沒有關(guān)聯(lián)的完全陌生行業(yè)

,他有興趣也不會做。反之
,有機會就要大做特做

  按照這個邏輯,施至成圍繞零售和消費不斷開拓著多元化的新生意

,先后進入地產(chǎn)
、金融、酒店
、會展等多個行業(yè)
,并以創(chuàng)建協(xié)作體的模式來增加每個公司的競爭力,鞏固其領(lǐng)導(dǎo)地位

  今天的SM集團已是一個由5家上市公司組成

,核心業(yè)務(wù)涵蓋零售業(yè)、購物中心
、銀行金融
、地產(chǎn)開發(fā)、酒店與會展的大型商業(yè)旗艦
。其中
,金融業(yè)旗艦金融銀行(Bancode Oro)是菲律賓規(guī)模最大的銀行之一;房地產(chǎn)公司——DevelopmentCorp,則是東南亞最大的綜合性地產(chǎn)開發(fā)商之一

  2005年3月

,施至成將當(dāng)時尚才囊括家族三家上市公司的SM投資股份公司(SMIC)在馬尼拉股票交易所成功掛牌,一舉創(chuàng)下了馬尼拉股票交易所成立70年來最大筆的公開售股
,為沉寂已久的菲律賓股票市場帶來振奮的氣息
。到當(dāng)年底,SM投資公司的市值就已占到菲律賓股市超過1/5的總市值

  即便這樣

,施至成都還在只爭朝夕地南征北戰(zhàn),沒有任何東西可以代替勤奮工作給他帶來的樂趣
,狂熱地追求事業(yè)進步之外
,也沒有什么能夠讓他駐足停留。“無所要求的人對時間沒有迫切感
,而希望有所作為的人總是只爭朝夕
。”他說

  看得遠,謀得準(zhǔn)

,做得透

  施至成將構(gòu)思未來和構(gòu)筑企業(yè)核心能力放在首位

。這讓他總能提前看到別人看不到的未來,并通過周密的計劃和實施
,將其變成現(xiàn)實

  他不喜歡追逐已經(jīng)發(fā)展得成熟的商機,而是熱衷自己創(chuàng)造繁榮的未來

  無論菲律賓

,還是在中國,SM幾乎所有的大型購物中心
,都選址在未來可期的城郊地段
,而不是繁華商圈。這不但讓他能用更低成本獲得土地
,搶先在未來的繁榮中擁有更廣闊的空間
,而且還能因為帶動所在地區(qū)的發(fā)展從政府那里占到很多便利。

  對于自己選的地方能夠繁榮

,施至成一直充滿信心
,一是他們會非常清楚此地的未來會是什么樣子,另外
,他們自己就是創(chuàng)造繁榮的保證
。因為總是看得準(zhǔn),菲律賓《利潤》雜志發(fā)行人卡爾·克雷杰還曾用“狐貍”一詞來形容他
,因為“對于購物中心的投資
,他從未犯過錯誤,一次也沒有”

  萬達有一個口號是

,一個萬達廣場就是一個城市中心,而SM的追求則是:一個SM就是一個新中心

  曾經(jīng)有人告訴施至成

,你的購物中心這么遠,有誰會去?他的回答是
,當(dāng)大家都喜歡開車出來休閑式購物
,我會有最大的停車場,而讓大家走一段才達到目的地
,更能滿足“旅行”般購物的樂趣

  總是提出超前和大膽計劃的另一面,是一個凡事親力親為,注重學(xué)習(xí)

,計劃詳盡
,行動周密的施至成。他的大女兒曾總結(jié)了兩個詞來說明SM獲得成功的秘訣:計劃和組織
。通過計劃和組織
,SM總能將施至成看到的未來最大程度化為現(xiàn)實。

  在因為身體原因不能超強度工作之前

,施至成的周末也是在工作中度過
,他堅持到自己的購物商場四處巡視,將這種方式稱為“行進中管理”

  每到一處

,他都必看三樣?xùn)|西:海鮮、熟食和廁所
。他說,海鮮和熟食的新鮮程度
,反映出一家商場的經(jīng)營情況和客流量
。廁所干不干凈,則能直接反映出商場的管理

  除了看自己的商場

,施至成也喜歡在世界各地逛商場
?吹胶玫牡胤
,他會用心觀察琢磨,為我所用
,不好的
,也十分注意,防止犯同樣的錯

  SM太快的擴張

,讓外界常常對施至成留下一種急先鋒,甚至是瘋狂的印象
。但急先鋒
,只是做出決定后的施至成。在重要的決策中
,是深思熟慮慢決策的施至成
。每次重大決策之前,他都要聽取多方的匯報
,然后仔細地思考

  他常說,重要的事情決定之前,要“停三停”

。他堅持認為
,一件事情要能夠經(jīng)受得住“停三停”的比較和反復(fù)考慮,成功才更有可能性

SM

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